Términos del servicio

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Bienvenido a Carveluna. Al visitar esta tienda o comprar en ella aceptas estos términos. Léelos con atención.

1. La tienda

Esta tienda la gestiona Carveluna y funciona con la tecnología de Shopify. Al usarla también se aplican la Política de privacidad, la Política de reembolso y la Política de envío publicadas en este sitio.

2. Productos e información de salud

Nuestros productos son de cuidado personal y no son medicamentos. La información de esta web es orientativa y no sustituye el consejo de un profesional sanitario. Los resultados varían de una persona a otra según el tipo de cicatriz, su antigüedad y la constancia de uso. No uses el producto sobre heridas abiertas y suspende su uso si aparece irritación. Si tienes dudas, consulta a tu médico.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda e incluyen el envío gratuito. Podemos cambiar precios o retirar productos en cualquier momento, pero el precio que pagas es el que aparece al hacer tu pedido. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago; no guardamos los datos de tu tarjeta.

4. Pedidos

Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido si detectamos un error de precio, un posible fraude o si el producto deja de estar disponible. En ese caso te devolveremos el importe completo.

5. Envíos y devoluciones

Los plazos de entrega y las condiciones de devolución están descritos en nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso.

6. Reseñas

Algunas reseñas mostradas en la tienda proceden de compradores del mismo producto en otras plataformas y se identifican como tales. No modificamos su contenido ni ocultamos opiniones por su puntuación.

7. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y diseño de esta tienda pertenecen a Carveluna o a sus licenciantes y no pueden copiarse sin permiso.

8. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Carveluna no será responsable de daños indirectos derivados del uso de los productos o del sitio web. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el pedido.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

10. Contacto

gabolausau@gmail.com